Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

  1. Všeobecné ustanovenia

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej aj ako „Obchodné podmienky“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je STAVEBNINY BEBA, s.r.o., Viničnianska cesta 1, Pezinok 902 01, IČO: 35 844 116, IČ DPH: SK2020205990, spoločnosť zapísaná 24. 09. 2002 v obchodnom registri vedenom Okresným súdom Bratislava III, oddiel Sro, vložka 27387/B (ďalej len „predávajúci“) a kupujúcim – spotrebiteľom, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru predávajúcemu.

Kontaktné údaje predávajúceho:
info@beba.sk, tel.: +421 910 972 792
poštová adresa: Stavebniny BEBA, s.r.o. Viničnianska cesta 1,  902 01  Pezinok

Číslo účtu pre bezhotovostné platby:
SK93 1100 0000 0026 2380 8187

1.2 Kupujúcim sa rozumie:

  • Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
  • Podnikateľ – fyzická osoba oprávnená na podnikanie alebo právnická osoba, ktorá nakupuje tovar na podnikateľské účely.

1.3 Odoslaním objednávky alebo prevzatím tovaru kupujúci súhlasí s tým, že tieto VOP sú platné pre všetky kúpne zmluvy a vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim.

1.4 Kupujúci pri zadávaní písomnej objednávky uvedie svoje meno, priezvisko, adresu bydliska, telefónne číslo, e-mailový kontakt.

1.5 Všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. V prípade, že predávajúci a kupujúci uzatvoria písomnú kúpnu zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky odlišné od všeobecných obchodných podmienok, budú ustanovenia kúpnej zmluvy uprednostnené pred všeobecnými obchodnými podmienkami.

1.6 Zoznam tovaru na akejkoľvek internetovej stránke, ktorú prevádzkuje predávajúci, je katalógom bežne dodávaného tovaru a predávajúci nezaručuje okamžitú dostupnosť všetkých uvedených tovarov. Dostupnosť tovaru bude pre kupujúceho potvrdená na základe otázky kupujúceho.

 

  1. Spôsob uzatvárania kúpnej zmluvy

2.1 Zmluvný vzťah vzniká od momentu potvrdenia objednávky predávajúcim.

2.2 Objednávka môže byť realizovaná:

  • osobne na predajni,
  • telefonicky,
  • elektronicky (e-mail, web).

2.3. Objednávka spravidla obsahuje informácie o objednávanom tovare (názov a množstvo), spôsob platby, cenu tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru, prípadne informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru.

2.4 Predávajúci potvrdí prijatie objednávky kupujúcemu e-mailom, telefonicky alebo osobne pri uzatváraní objednávky na predajni.

2.5. Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti na charaktere objednávky (množstvo tovaru, výška predajnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (formou emailovej správy alebo telefonicky). Až udelením súhlasu zákazníka so zmenou ceny a následným potvrdením (akceptovaním) objednávky zo strany predávajúceho sa zmluvný vzťah považuje za uzavretý. Všetky ceny za tovar a služby a všetky poplatky sú uvádzané vrátane DPH. Ceny sú uvádzané s výhradou zjavnej chyby.

Pri osobnom jednaní na predajni sa za záväzné akceptovanie objednávky považuje osobné potvrdenie objednávky predávajúcim, vystavenie zálohovej faktúry, pokladničného dokladu alebo podpis objednávky oboma zmluvnými stranami.

2.6 Záväzné akceptovanie objednávky obsahuje najmä údaje o názve a špecifikácii tovaru, ktorého predaj je predmetom kúpnej zmluvy, ďalej údaje o cene tovaru a/alebo iných služieb, údaj o dodacej lehote tovaru, názov a údaje o mieste, kde má byť tovar dodaný a údaje o cene, podmienkach, spôsobe a termíne prepravy tovaru na dohodnuté miesto doručenia tovaru pre kupujúceho, údaje o predávajúcom (obchodné meno, sídlo, IČO, číslo zápisu v obchodnom registri a pod.), prípadne iné údaje.

2.7 Podľa novely zákona č. 222/2004 Z.z., o dani z pridanej hodnoty nemožno od 1.1. 2013 meniť údaje v už vystavenom daňovom doklade (faktúre). Údaje v daňovom doklade (faktúra) je možné meniť len v prípade, kedy zákazník tovar ešte neprijal a nezaplatil.

  1. Práva a povinnosti predávajúceho

3.1. Predávajúci je povinný:

  • dodať na základe objednávky potvrdenej predávajúcim kupujúcemu tovar v dohodnutom množstve, kvalite,
  • zabezpečiť, aby dodaný tovar spĺňal platné právne predpisy SR.

3.2 Predávajúci má právo na riadne a včasné zaplatenie kúpnej ceny od kupujúceho za dodaný tovar.

3.3 Predávajúci má právo stornovať objednávku, ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru nie je schopný dodať tovar kupujúcemu v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v cene, na ktorej sa zmluvné strany dohodli. O stornovaní objednávky bude zákazník informovaný telefonicky alebo e-mailom a v prípade úhrady kúpnej ceny alebo jej časti mu budú finančné prostriedky vrátené v lehote do 14 dní na ním určený účet, pokiaľ sa s predávajúcim nedohodne inak.

3.4 Spoločnosť Stavebniny BEBA s.r.o. si vyhradzuje právo overiť totožnosť kupujúceho alebo osoby poverené k odberu tovaru pri osobnom odbere tovaru na svojej pobočke Stavebniny BEBA s.r.o.

  1. Práva a povinnosti kupujúceho

4.1 Kupujúci je povinný:

  • prevziať zakúpený alebo objednaný tovar,
  • zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu v dohodnutej lehote splatnosti vrátane nákladov na doručenie tovaru,
  • nepoškodzovať dobré obchodné meno predávajúceho,
  • potvrdiť v dodacom liste prevzatie tovaru svojím podpisom alebo podpisom ním poverenej osoby

4.2 Kupujúci má právo na dodanie tovaru v množstve, kvalite, termíne a mieste dohodnutom zmluvnými stranami v záväznom akceptovaní objednávky.

4.3 Kupujúci berie na vedomie, že všetky fotografie a videá na webovej stránke predávajúceho majú iba ilustračný charakter. To sa týka aj jednotlivých predávaných produktov.

  1. Dodacie a platobné podmienky

5.1 Predávajúci dodáva tovar podľa katalógov, vzoriek a dohody s kupujúcim.

5.2 Predávajúci je povinný objednávku kupujúceho splniť a tovar dodať kupujúcemu v lehote do 30 dní od akceptovania objednávky kupujúceho predávajúcim, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak. V prípade, že dodávateľ predávajúceho predĺži dobu dodania, predávajúci je oprávnený primerane predĺžiť dodaciu lehotu a kupujúci bude o tom včas informovaný

5.3 Hmotnosť, rozmery a ostatné údaje o tovare obsiahnuté v katalógoch, prospektoch a iných písomnostiach predávajúceho udávané výrobcom sa môžu odlišovať od skutočnosti.

5.4 Miestom dodania tovaru je miesto uvedené v akceptácii objednávky predávajúcim, ak sa zmluvné strany nedohodnú v kúpnej zmluve inak.

5.5 Ak predávajúci doručuje tovar na miesto určené kupujúcim, kupujúci je povinný tovar prevziať osobne alebo zabezpečiť jeho prevzatie splnomocnenou osobou. O prevzatí tovaru sa vyhotoví a podpíše potvrdenie o doručení.

Ak sa doručenie neuskutoční z dôvodu neprítomnosti kupujúceho alebo ním poverenej osoby, náklady na opakované doručenie znáša kupujúci.

5.6 Kupujúci je povinný pri doručení skontrolovať zásielku, tovar aj jeho obal.

Ak zistí mechanické poškodenie obalu alebo tovaru, je povinný túto skutočnosť bezodkladne oznámiť dopravcovi a za jeho prítomnosti skontrolovať stav tovaru. O poškodení je potrebné spísať škodový záznam, ktorý potvrdí dopravca.

Na základe tohto záznamu doručeného predávajúcemu môže predávajúci po vybavení škodovej udalosti s dopravcom poskytnúť opravu tovaru, primeranú zľavu alebo v prípade neodstrániteľnej vady dodať nový tovar.

Za dopravcu sa považuje aj predávajúci alebo jeho vodič, ak je tovar doručovaný vlastnou dopravou.

5.7 Zákazník je povinný pri prevzatí výrobku (osobnom aj neosobnom) skontrolovať kompletnosť balenia. Pri doručení dopravcom musí kupujúci spísať škodový zápis na mieste o nekompletnosti balenia. Pri osobnom odbere je kupujúci povinný skontrolovať si obsah balenia okamžite, dodatočné reklamácie nebudú akceptované.

5.8 Kupujúci ku každej zásielke obdrží faktúru (e-mailom, poštou alebo osobne) alebo pokladničný blok.

5.9 Spôsoby platby:

  • v hotovosti na pobočkách Stavebniny BEBA s.r.o.
  • platbou platobnou kartou na pobočkách Stavebniny BEBA s.r.o.
  • bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho (ďalej len „účet predávajúceho“);

IBAN: SK93 1100 0000 0026 2380 8187

5.10 Pri platbe vopred bankovým prevodom môže byť termín dodania ovplyvnený dátumom pripísania platby na účet predávajúceho. Kúpna cena musí byť pripísaná na účet predávajúceho najneskôr do dvoch pracovných dní od potvrdenia objednávky. V opačnom prípade je predávajúci oprávnený objednávku zrušiť.

5.11 Predávajúci môže od kupujúceho požadovať zálohu alebo inú obdobnú platbu, najmä v prípadoch, keď je pri tovare uvedené, že jeho dodanie je možné iba „Na objednávku.“

  1. Kúpna cena

6.1 Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu tovaru dohodnutú v kúpnej zmluve a/alebo podľa cenníka predávajúceho platného v čase uzatvorenia kúpnej zmluvy vrátane nákladov na balenie a doručenie tovaru (ďalej len „kúpna cena“) formou hotovostnej platby na určenej pobočke predávajúceho, platbou platobnou kartou na pobočkách predávajúceho alebo bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho.

6.2 V prípade, ak kupujúci zaplatí predávajúcemu kúpnu cenu bezhotovostným prevodom, za deň platby sa považuje deň, kedy bola celá kúpna cena pripísaná na účet predávajúceho.

6.3 Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu za dohodnutý tovar v lehote podľa kúpnej zmluvy.

6.4 V prípade, ak kupujúci zaplatí predávajúcemu kúpnu cenu za tovar dohodnutý v kúpnej zmluve, kupujúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a požadovať vrátenie kúpnej ceny len v súlade s platnými právnymi predpismi SR.

6.5 Všetky akcie sú platné do určeného dátumu alebo vypredania zásob, pokiaľ pri konkrétnom produkte nie je uvedené inak.

6.7 Prípadné zľavy z ceny tovaru poskytnuté kupujúcemu nie je možné vzájomne kombinovať.

6.8 . Doprava tovaru sa riadi cenníkom dopravy, ktorý je kupujúcemu k dispozícii pred uzatvorením objednávky. prípade, že pri dodaní tovaru vzniknú dodatočné náklady, najmä za:

  • prekládku tovaru,
  • stojné vozidla,
  • čakanie na vykládku z dôvodov na strane kupujúceho,

môžu byť tieto náklady účtované kupujúcemu podľa platného cenníka.

6.9 Pri vrátení tovaru po uplynutí 30 dní od jeho prevzatia je predávajúci oprávnený účtovať storno poplatok vo výške 10 % z ceny vráteného tovaru.

6.10 V prípade, že je tovar dodávaný na vratných paletách, predávajúci si vyhradzuje právo účtovať amortizačný poplatok za palety v súlade s platným cenníkom.

  1. Skladovanie

 7.1 Skladovanie tovarov treba zabezpečiť podľa pokynov uvedených v technických listoch jednotlivých výrobkov, resp. na obale výrobkov.

7.2 V prípade suchých maltových, omietkových a lepiacich zmesí treba bezpodmienečne zabezpečiť, aby pri zmenách vonkajšej teploty neprišlo najmä v zimnom období k poškodeniu materiálu skondenzovanou vzdušnou vlhkosťou

 

  1. Nadobudnutie vlastníctva a prechod nebezpečenstva škody na tovare

8.1 Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením celej kúpnej ceny za tovar.

8.2 Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho v čase, keď prevezme tovar od predávajúceho, alebo keď tak neurobí včas, tak v čase, keď mu predávajúci umožní nakladať s tovarom a kupujúci tovar neprevezme.

  1. Vrátenie tovaru

Tovar, ktorý nie je dodávaný na základe individuálnej objednávky zákazníka (t. j. ide o bežne skladový tovar), je možné vrátiť len po predchádzajúcej dohode s predávajúcim. Predávajúci si vyhradzuje právo účtovať pri vrátení tovaru storno poplatok vo výške 15 % z hodnoty vracaného tovaru. Nárok na vrátenie tovaru vzniká len v prípade, že je tovar nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom stave.

 

  1. Reklamačný poriadok (zodpovednosť za chyby, záruka, reklamácie)

10.1 Predávajúci zodpovedá za chyby tovaru a kupujúci je povinný reklamáciu bezodkladne uplatniť u predávajúceho podľa platného reklamačného poriadku.

10.2. Na vybavovanie reklamácií sa vzťahuje platný reklamačný poriadok predávajúceho.

10.3. Reklamačný poriadok v tejto podobe je platný pre všetky obchodné prípady, pokiaľ nie sú zmluvne dojednané iné záručné podmienky.

10.4 Kupujúci má právo uplatniť si u predávajúceho záruku len na tovar, ktorý vykazuje chyby, ktoré zavinil výrobca, dodávateľ alebo predávajúci, vzťahuje sa naň záruka a bol zakúpený u predávajúceho.

10.5 Kupujúci je povinný vykonať prehliadku tovaru pri prevzatí tovaru. Pokiaľ tak neurobí, môže uplatniť nároky z chýb zistených pri tejto prehliadke, len keď preukáže, že tieto chyby mal tovar už v čase prevzatia tovaru.

10.6 Kupujúci je povinný reklamovať chyby tovaru u predávajúceho bez zbytočného odkladu, inak kupujúcemu zaniká právo voči predávajúcemu na bezplatné odstránenie chyby.

10.7 Predávajúci môže namiesto odstránenia chyby vymeniť chybnú vec za bezchybnú, ak to kupujúcemu nespôsobí závažné ťažkosti.

10.8 Nárok na uplatnenie záruky u predávajúceho kupujúcim zaniká:

  • nepredložením dokladu o zaplatení, dodacieho listu alebo záručného listu, príslušenstva alebo dokumentácie tovaru,
  • neoznámením zjavných chýb pri prevzatí tovaru,
  • uplynutím záručnej doby tovaru,
  • mechanickým poškodením tovaru spôsobeným kupujúcim,
  • používaním tovaru v podmienkach, ktoré neodpovedajú svojou vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prirodzenému prostrediu,
  • neodborným zaobchádzaním, obsluhou alebo zanedbaním starostlivosti o tovar,
  • poškodením tovaru nadmerným zaťažovaním alebo používaním v rozpore s podmienkami uvedenými v dokumentácii, všeobecnými zásadami, technickými normami alebo bezpečnostnými predpismi platnými v SR,
  • poškodením tovaru neodvrátiteľnými a/alebo nepredvídateľnými udalosťami,
  • poškodením tovaru náhodnou skazou a náhodným zhoršením,
  • neodborným zásahom, poškodením pri doprave, poškodením vodou, ohňom, statickou či atmosférickou elektrinou alebo iným zásahom vyššej moci,
  • zásahom do tovaru k tomu neoprávnenej osoby.

10.9 Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo ich častí) spôsobené používaním. Kratšiu životnosť výrobku teda nemožno považovať za vadu a nedá sa ani reklamovať.

10.10 Predávajúci je povinný vybaviť reklamáciu a ukončiť reklamačné konanie jedným z nasledujúcich spôsobov:

  • odovzdaním opraveného tovaru,
  • výmenou tovaru,
  • vrátením kúpnej ceny tovaru,
  • vyplatením primeranej zľavy z ceny tovaru,
  • písomnou výzvou na prevzatie predávajúcim určeného plnenia,
  • odôvodneným zamietnutím reklamácie tovaru.

10.11 Predávajúci je povinný o spôsobe určenia spôsobu vybavenia reklamácie a o vybavení reklamácie kupujúcemu vydať písomný doklad najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie prostredníctvom poskytovateľa poštovej alebo kuriérskej alebo donáškovej služby, alebo prostredníctvom e-mailu.

10.12 Záručná doba je 24 mesiacov (pokiaľ nie je pre konkrétne prípady stanovená iná záručná doba) a začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim.

10.13 Záručná doba sa predlžuje o dobu, počas ktorej kupujúci nemohol používať tovar z dôvodu záručnej opravy tovaru.

  1. Osobné údaje a ich ochrana

11.1 Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s GDPR.

11.2 Pri registrácii a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci povinný pri akejkoľvek ich zmene aktualizovať.

11.3 Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie užívateľského účtu tretím osobám.

11.4 Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).

11.5 Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardwarového a softwarového vybavenia predávajúceho, príp. nevyhnutnou údržbou hardwarového a softwarového vybavenia tretích osôb.

  1. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

12.1 Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo ak výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru dohodnutého v kúpnej zmluve prerušil výrobu alebo vykonal také závažné zmeny, ktoré znemožnili realizáciu splnenia povinností predávajúceho vyplývajúcich z kúpnej zmluvy alebo z dôvodov vyššej moci, alebo ak ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré možno od neho spravodlivo požadovať, nie je schopný dodať tovar zákazníkovi v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v stanovenej cene. Predávajúci je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať kupujúceho a vrátiť mu už zaplatenú zálohu za tovar dohodnutý v kúpnej zmluve v lehote do 14 dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy a to prevodom na účet určený kupujúcim. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy aj v prípade, ak kupujúci neprevzal tovar pri jeho dodaní.

12.2 Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy predmetom ktorej je

  1. a) predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek kupujúceho, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného kupujúceho,
  2. b) predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze,
  3. c) predaj tovaru, ktorý môže byť vzhľadom na svoju povahu po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,
  4. d) predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený.

12.3 Po odstúpení od zmluvy predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby, ktoré kupujúci preukázateľne uhradil v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru. Predávajúci však nie je povinný uhradiť kupujúcemu dodatočné náklady, ak si kupujúci zvolil iný spôsob doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný predávajúcim. Dodatočnými nákladmi sa rozumie rozdiel medzi nákladmi na doručenie, ktoré si zvolil kupujúci, a nákladmi na najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný predávajúcim. Platby budú kupujúcemu vrátené do 14 dní odo dňa, keď bude predávajúcemu doručené oznámenie kupujúceho o odstúpení od kúpnej zmluvy. Úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký kupujúci použil pri platbe predávajúcemu, ak kupujúci neuviedol iný spôsob a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.

12.4 Predávajúci nie je povinný vrátiť kupujúcemu všetky platby podľa týchto všeobecných obchodných podmienok pred tým, ako mu je tovar od kupujúceho doručený späť. Platba za zakúpený tovar bude teda uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na adresu prevádzky.

12.5 V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, ktorý je použitý a je poškodený alebo neúplný alebo hodnota predmetného tovaru je znížená v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru, má predávajúci voči kupujúcemu nárok na náhradu škody vo výške hodnoty opravy tovaru a uvedenia tovaru do pôvodného stavu resp. predávajúci má právo požadovať od spotrebiteľa preplatenie zníženia hodnoty tovaru.

12.6 Kupujúci je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať späť alebo odovzdať predávajúcemu tovar spolu s príslušenstvom vrátane dokumentácie, návodu, záručného listu, dokladu o zaplatení a pod. a v originálnom obale.

12.7 Pri odstúpení od zmluvy, kupujúci znáša priame náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na prevzatie tovaru.

12.8 V prípade, že kupujúci nesplní niektorú z povinností uvedených v predchádzajúcich bodoch týchto všeobecných obchodných podmienok, odstúpenie od kúpnej zmluvy nie je platné a účinné a predávajúci nie je povinný vrátiť všetky preukázateľné platby a zároveň má nárok na úhradu nákladov spojených s odoslaním tovaru naspäť kupujúcemu.

12.9 Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je:

  • predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa,
  • predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený
  • predaj tovaru, ktorý podlieha rýchlemu znehodnoteniu, ako i tovaru, ktoré bolo po dodaní nenávratne zmiešané s iným tovarom

12.10 Pri vystavení dobropisu môže byť od kupujúceho vyžadovaný k nahliadnutiu platný občiansky preukaz za účelom ochrany vlastníckych práv kupujúceho. Predložením občianskeho preukazu k nahliadnutiu kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov v zmysle zák. č. 122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších právnych predpisov.

  1. Záverečné ustanovenia

13.1 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke obchodu predávajúceho alebo v predajni.

13.2 Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetových stránkach predávajúceho v deň uzavretia kúpnej zmluvy. Objednávka spotrebiteľa je po potvrdení ako uzavretá kúpna zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim archivovaná za účelom jej splnenia a ďalšej evidencie a jej stav je prístupný kupujúcemu. Nákupom zákazník súhlasí so zasielaním obchodných správ.

13.3 Zmluvné strany sa dohodli, že komunikácia medzi nimi bude uskutočňovaná v ústnej forme  alebo písomnej prostredníctvom e-mailových správ.

13.4 Na vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho a Obchodného zákonníka.

13.5 Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí.

 

Registrovaných firiem
0 +
Spokojných zákazníkov
0 +
Partnerov
0 +

Požiadajte o cenovú ponuku pre váš projekt